Perguntas Frequentes – Pivemann Soluções Arquitetônicas

Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito e outros meios de pagamento disponíveis no checkout. Oferecemos condições facilitadas para garantir uma compra rápida e segura.

Qual o custo do envio?

O frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o endereço de entrega e o valor total da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com transportadoras parceiras confiáveis, garantindo segurança, agilidade e cuidado no transporte de todos os produtos.

Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas em todo o Brasil.

Quanto tempo meu pedido leva para chegar?

O prazo de entrega depende do tipo de frete selecionado. Normalmente, o envio é concluído entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual é o prazo para solicitar uma troca?

Você pode solicitar a troca do produto em até 15 dias após a compra.

O que fazer se o produto chegar com defeito ou avariado?

 

Se o produto chegar danificado, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (19) 99944-5993. Faremos a substituição e enviaremos um novo produto rapidamente.